隐私政策

[公司名称]（以下简称“公司”）仅收集提供本服务所需的最少个人信息。会员只能通过 Kakao 登录或 Google 登录注册，公司不会接收或存储密码。Kakao、Google 提供的姓名和头像仅保留在登录记录中，本服务界面上只显示会员自行设定的昵称。

• 会员注册

  项目Kakao：会员编号、个人资料昵称、头像、Kakao 账号邮箱（会员同意提供时）/ Google：账号标识、邮箱、姓名、头像

  收集时间首次通过 Kakao 或 Google 开始使用时

• 开始使用

  项目昵称、出生年份、母语，以及同意服务条款、个人信息收集和 AI 聊天告知的记录

  收集时间首次开始使用时

• 个人资料（选填）

  项目状态消息

  收集时间会员填写时

• 聊天

  项目会员发送的消息、角色设置、AI 从聊天中整理的记忆、亲密度及聊天次数

  收集时间使用本服务时

• 支付

  项目订单号、所购商品、金额、支付状态及时间

  收集时间支付时

• 成人认证

  项目是否认证及认证时间 [接入身份验证机构时需确定具体项目]

  收集时间进行成人认证时

• 自动收集

  项目访问记录、设备和浏览器信息、用于保持登录状态的 Cookie、广告展示和点击记录

  收集时间使用本服务时

银行卡号等支付方式信息由支付服务商直接处理，公司不予存储。

请注意不要在聊天中写入他人的个人信息或敏感信息。你对角色说的内容将用于构建聊天语境和记忆。

• 识别会员、注册与登录、确认使用年龄及限制成人功能
• 生成 AI 聊天回复、保持聊天语境、提供记忆整理和亲密度功能
• 付费服务的支付、能量和金币等余额的管理、退款处理
• 运营市场、计算并结算创作者收益
• 处理举报、防止禁止行为、提供危机情况指引等，维护安全的使用环境
• 改进服务质量，分析成本与使用量（以无法识别个人的形式进行统计处理）

公司不会将会员的聊天内容提供给外部用于 AI 训练。

为生成角色的回复，公司会将聊天所需的信息发送给 AI 模型提供商，并委托其处理。

• Anthropic, PBC

  委托业务生成 AI 聊天回复、整理聊天记忆

  发送的信息角色设置、最近的聊天内容、已保存的记忆、对会员的称呼

  国家美国

• [支付服务商]

  委托业务支付处理

  发送的信息订单号、商品名称、金额、会员标识

  国家大韩民国

• Supabase, Inc.

  委托业务运营数据库和认证基础设施

  发送的信息使用本服务过程中产生的全部信息（存储）

  国家[需确认区域]

• [托管服务商]

  委托业务网站服务托管

  发送的信息访问记录

  国家[需确认]

每次向 AI 提供商发送消息时，都会通过网络加密传输。提供商的数据保存期限及是否用于训练，依照[需确认提供商政策]。

如果不希望个人信息被跨境传输，可以停止使用本服务并申请删除账号。但由于 AI 聊天是本服务的核心功能，不进行跨境传输将难以使用本服务。

审核备注 · 需就《个人信息保护法》（개인정보 보호법）规定的跨境传输告知事项（传输时间与方式、保存和使用期限、拒绝方法及后果）以及是否需要取得同意进行法务审查。

公司不会向第三方提供会员的个人信息。但会员同意的情形，或侦查机关等依照法律法规通过合法程序要求提供的情形除外。

与在市场中加为好友的角色进行的聊天和产生的记忆，不会向包括该角色创作者在内的任何人公开。创作者只能看到好友数、评价、累计聊天数等汇总信息。

在市场中留下评价后，评分和评价内容将向其他会员公开，并以“好友”代替昵称显示。

会员注销账号或收集目的已实现时，公司将及时销毁其个人信息。但依照相关法律法规须保存的信息，将在下列期限内单独保存。

• 关于合同或撤回购买等的记录

  期限5年

  依据《电子商务等领域消费者保护法》（전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률）

• 关于价款支付及商品等供应的记录

  期限5年

  依据《电子商务等领域消费者保护法》

• 关于消费者投诉或纠纷处理的记录

  期限3年

  依据《电子商务等领域消费者保护法》

• 访问记录

  期限3个月

  依据《通信秘密保护法》（통신비밀보호법）

删除聊天室后，该聊天室的消息将立即删除。AI 整理的记忆可以在记忆笔记中单独删除，删除账号时将全部一并删除。电子文件将以无法恢复的方式删除。

审核备注 · 需确定整理（归档）好友后留存的记忆的保存期限、备份的保存期限，以及注销后市场评价和创作者结算记录的处理标准。

会员可随时要求查阅、更正、删除自己的个人信息，或要求停止处理。

• 修改个人资料：可在[更多]中修改昵称和状态消息。
• 删除记忆：可在聊天室的记忆笔记中逐条删除 AI 整理的记忆。
• 删除聊天：删除聊天室后，该聊天室的消息将被删除。
• 删除账号：目前可通过[客服联系方式]申请处理，应用内的删除功能正在准备中。删除账号后，好友、聊天、记忆以及剩余的能量和金币将全部删除，且无法恢复。

未满14周岁者不得注册本服务。如发现收集了未满14周岁者的信息，公司将及时删除。

公司使用 Cookie 来保持登录状态。界面主题等设置仅保存在会员的浏览器存储中，不会发送给公司。

本服务内的广告并非追踪会员兴趣的个性化广告，相关记录仅用于统计展示和点击次数。你可以在浏览器设置中拒绝 Cookie，但这样将无法保持登录状态。

• 所有通信加密（HTTPS）及密码单向加密
• 通过数据库行级访问控制，限制会员只能查看本人的信息
• 尽量减少处理个人信息的人员，管理访问权限并保存访问记录
• 支付和余额变更仅在服务器端处理，并记录所有变更明细

有关个人信息处理的咨询、投诉或损害救济请求，请联系以下负责人。

• 个人信息保护负责人：[姓名] · [职务]
• 联系方式：[电子邮箱] · [电话号码]

如需就个人信息侵害进行咨询或解决纠纷，可以联系以下机构。

• 个人信息纠纷调解委员会

  联系方式1833-6972 · www.kopico.go.kr

• 个人信息侵害举报中心

  联系方式118 · privacy.kisa.or.kr

• 大检察厅

  联系方式1301 · www.spo.go.kr

• 警察厅

  联系方式182 · ecrm.police.go.kr

变更本政策时，公司将自生效前7日起在本服务内公告；收集项目或使用目的发生变更等重要变更，将自生效前30日起予以通知。

本政策自[生效日期]起施行。